Satış/Potansiyel müşteriler · 38
SatışKimde ne kadar iş var
Açık talepler sorumluya göre toplanır; kimin ne kadar işi olduğu tek bakışta görünür.
Satış
Her müşteri ilişkisini bir adım ileri taşı.
Talepler, aramalar ve iş ortakları aynı çalışma alanında. Her talebin bir aşaması, tutarı ve takipten sorumlu bir kişisi var. Hazır aşamalarla başla, sonra kayıp nedenlerini, kaynakları ve arama sonuçlarını kendi satışına göre değiştir.
Her potansiyel müşteri, hangi aşamada olduğu belli
Talepler Instagram’dan, formdan ya da WhatsApp’tan gelip yeni talep olarak düşer. Aramaları kaydedersin, sonraki takip tarihini koyarsın; geciken takip kırmızıya döner. Kazanılan müşteri için teklif ve ödeme aynı kayıttan.
Her talebin ayrıntısı kendi kaydında
Era ile başlaMüşteri, teklif edilen tutar ve sonraki adım talebin yanında durur. Ekibin satış hunisine bakarken, teklifi güncellerken ya da bir sonraki görüşmeye hazırlanırken aynı bilgiyi kullanır.
Aşamalara göre huni
Yeni talepten kazanılana kadar her aşamada kaç fırsat olduğunu gör.
Takipleri ekipçe yürüt
Fırsatın sahibi, durumu ve sıradaki işi bütün ekibe görünür. İlk mesaj ve güncel teklif talepte kalır; bir arkadaşın işi devralırken baştan sormak zorunda kalmaz.
Sıradaki işi ata
Her takip görevine bir sorumlu ve bir son gün ver.
İlk talebi kaybetme
Müşterinin ilk mesajını talebe bağla, sonra kolayca dön.
Teklifin süresini izle
Teklifin ne zaman bittiğini ve kimin takip edeceğini gör.
İlk temastan kazanılan işe kadar
Era ile başlaMüşteriyi, teklifi ve sıradaki adımları satış boyunca bir arada tut.
Müşteriler
Teklifler
Belge talepleriSatış hakkında sorular
Potansiyel müşteriler, onları takip eden aramalar ve size potansiyel müşteri gönderen iş ortakları. Sayfaları: Potansiyel müşteriler, Aramalar, Satış ortakları.
Evet. 7 ayarı var: Hareketsiz müşteri adayı eşiği (gün), Bu kadar başarısız aramadan sonra kapat, Otomatik kapatmada kaydedilecek neden, Varsayılan deneme süresi (gün), Varsayılan para birimi, Takip listesi kaç gün ileriyi gösterir, Takipsiz potansiyel müşterinin bayatlama süresi (gün).
Modülde 30 tanımlı işlem var; her biri rol izinlerine bağlı. Era da aynı izinlerle çalışır, gönderme ve silme gibi işlemler senin onayını bekler.
Organizasyon, Müşteriler ile aynı kayıtları kullanır; açtığında bunlar da çalışma alanında olur.
İlk temastan kazanılan işe kadar.
Era’yı kendi yapay zekâ aboneliğinle ya da API anahtarınla aç. Gerekeni aç, gerisini sonra ekle; Windows ve web’de aynı çalışma alanı.