İçeriğe geç
Keşfet16 işletme türü

Sahadaki ekip, ofisteki düzen.

İş emri, rota, keşif randevusu, teklif, fotoğraflı rapor ve yerinde tahsilat.

Era ile başla16 işletme türü · her birine hazır kurulum

İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.

Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.

Arıza çağrısı ekibe ulaşmadıAdres WhatsApp’ta kaldıServis formu kâğıttaBakım listesi tablodaTeknisyen takvimi ayrıParça eksik, ikinci ziyaret
Bakım listesi tablodaTeknisyen takvimi ayrıParça eksik, ikinci ziyaretArıza çağrısı ekibe ulaşmadıAdres WhatsApp’ta kaldıServis formu kâğıtta
Teklif e-postada onaylandıFatura iş bitince unutulduFotoğraflar telefondaArıza çağrısı ekibe ulaşmadıAdres WhatsApp’ta kaldıServis formu kâğıtta

Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.

Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları

Tüm uygulamalar

Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.

Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.

Aynı işletme, aynı ekip: soldaki gün araçlar arasında geçiyor, sağdaki Era’da.

Ev ve saha hizmetleri: aynı iş, bugün ve Era ile.

  • Bugün: Kaçan çağrı. Arıza mesajı ekibe ulaşmadı, müşteri iki kez aradı. — Era: Aynı gün yönlendirme. Çağrı takvime yazılır, uygun teknisyene atanır.
  • Bugün: Unutulan bakım. Yıllık bakım zamanı geçti, müşteri başka servise gitti. — Era: Bakım planı. Zamanı gelince müşteri davet edilir, randevu kendisi alınır.
  • Bugün: İkinci ziyaret. Gereken parça araçta yoktu. — Era: İş emri. Cihaz, parça ve notlar teknisyen yola çıkmadan iş emrinde.
  • Bugün: Kesilmeyen fatura. İş bitti, servis formu masada bekliyor. — Era: İşten faturaya. Tamamlanan iş faturaya döner, ödeme linki gider.

Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.

Tek çalışma alanı. Bütün işin.

İş adreste yapılır. Randevular, web sitesi ve yapay zekâ aynı çalışma alanında.

Örnek ekran · temsili veriler

Ev ve saha hizmetleri için hazır gelir. İlk günden çalışır.

Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.

Kendiliğinden çalışan iş akışları

Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.

İş akışlarıAçık
Randevu alındı → 24 saat önce hatırlatma
Ekip yola çıktı → müşteriye WhatsApp
Yeni talep → bana ata ve takip görevi aç
Site iletişim formu → karşılama e-postası

Fiyat listen ilk günden hazır

Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.

Hizmetler ve fiyatlarörnek

Ev ve saha hizmetleri

Ev temizliği — 2+1 daire240 dk₺2.400
Keşif ve arıza tespiti45 dk₺600
Arıza tespiti60 dk₺750
Kombi yıllık bakımı60 dk₺1.800
Hamamböceği ilaçlaması (daire)60 dk₺1.800

Ekip arkadaşların işe hazır

Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.

İş kabul asistanıWhatsApp’tan gelen fiyat sorularını yanıtlar, ev tipini öğrenir ve temizliği takvime yazar.
Acil çağrı asistanıGelen her mesajı okur, su basması ve kaçakları ayırt edip öne alır.
Arıza masasıArıza mesajlarını yanıtlar, güvenlik uyarısı yapar ve servisi takvime yazar.

Çalışma alanına sor

Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.

Eraörnek

Bu ay bakımı gelen müşteriler kimler?

On iki müşterinin yıllık bakımı bu ay doluyor; dördü aynı semtte. Davet mesajlarını hazırladım, aynı güne toplayabilirim — göndermeden önce sana soruyorum.

İlk günden açık bölümler

10 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.

RandevularWeb sitesiYapay zekâFaturalarYerinde hizmetTekliflerGelen kutusuSatış

Başlamadan önce

Evet. İş emrini telefondan görür, yola çıktığını ve vardığını işaretler, fotoğraf ekler.

Keşiften sonra kalem kalem teklif hazırlanır; müşteri bağlantıdan onaylar, iş emri oluşur.

Evet. Bakım sözleşmesi ya da abonelik dolmadan müşteriye ve ekibe hatırlatma gider.

Bütün sektörler

Bütün işletme türleri

Teknisyenin yola her bilgiyle çıksın.

İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.

Era ile başla