SektörEv ve saha hizmetleri

Oto yıkama ve detaylı temizlik için Era.

Online alınan yıkama ve detaylı temizlik randevuları, aylık yıkama paketleri, seramik kaplama bakım ziyaretleri ve hediye kartları.

Era ile başla7 modül · 4 hazır iş akışı · 3 ekip arkadaşı

İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.

Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.

Arıza çağrısı ekibe ulaşmadıAdres WhatsApp’ta kaldıServis formu kâğıttaBakım listesi tablodaTeknisyen takvimi ayrıParça eksik, ikinci ziyaret
Bakım listesi tablodaTeknisyen takvimi ayrıParça eksik, ikinci ziyaretArıza çağrısı ekibe ulaşmadıAdres WhatsApp’ta kaldıServis formu kâğıtta
Teklif e-postada onaylandıFatura iş bitince unutulduFotoğraflar telefondaArıza çağrısı ekibe ulaşmadıAdres WhatsApp’ta kaldıServis formu kâğıtta

Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.

Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları

Tüm uygulamalar

Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.

Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.

Dış yıkama dakikalar, seramik kaplama bir gün sürer; hat ve yıkama alanı saat saat planlanır. Paket yıkamalar ve filo anlaşmaları düzenli gelir getirir.

Oto yıkama ve detaylı temizlik: aynı iş, bugün ve Era ile.

  • Bugün: Kaçan çağrı. Arıza mesajı ekibe ulaşmadı, müşteri iki kez aradı. — Era: Aynı gün yönlendirme. Çağrı takvime yazılır, uygun teknisyene atanır.
  • Bugün: Unutulan bakım. Yıllık bakım zamanı geçti, müşteri başka servise gitti. — Era: Bakım planı. Zamanı gelince müşteri davet edilir, randevu kendisi alınır.
  • Bugün: İkinci ziyaret. Gereken parça araçta yoktu. — Era: İş emri. Cihaz, parça ve notlar teknisyen yola çıkmadan iş emrinde.
  • Bugün: Kesilmeyen fatura. İş bitti, servis formu masada bekliyor. — Era: İşten faturaya. Tamamlanan iş faturaya döner, ödeme linki gider.

Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.

Tek çalışma alanı. Bütün işin.

Kurulumda 7 bölüm birlikte açılır: randevular, paketler, hediye kartları, gelen kutusu ve diğerleri. Tablo, kurulumdaki gerçek hizmetlerle doldurulmuş bir örnektir.

Örnek ekran · temsili veriler

Oto yıkama ve detaylı temizlik için hazır gelir. İlk günden çalışır.

Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.

Kendiliğinden çalışan iş akışları

Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.

İş akışlarıAçık
Randevu alındı → WhatsApp onayı
Randevu iptal → boş saati doldurma görevi
Yıkama paketi bitti → yenileme teklifi
Her 1 Aralık → hediye kartı hatırlatması

Fiyat listen ilk günden hazır

Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.

Hizmetler ve fiyatlarörnek

Oto yıkama ve detaylı temizlik

Dış yıkama (el ile)30 dk₺350
İç-dış yıkama45 dk₺600
Detaylı iç temizlik180 dk₺2.500
Koltuk yıkama (kumaş)120 dk₺1.800
Pasta cila (iki aşamalı)240 dk₺4.500

Ekip arkadaşların işe hazır

Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.

Yıkama randevu asistanıFiyat sorularını yanıtlar, işe uygun saati ayırır.
Kaplama bakım takipçisiSeramik kaplamalı araçları aylık bakım yıkamasına geri çağırır.
Talep takipçisiSessiz kalan talepleri fark eder, hiçbirinin yanıtsız kalmamasını sağlar.

Çalışma alanına sor

Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.

Eraörnek

Bu ay bakımı gelen müşteriler kimler?

On iki müşterinin yıllık bakımı bu ay doluyor; dördü aynı semtte. Davet mesajlarını hazırladım, aynı güne toplayabilirim — göndermeden önce sana soruyorum.

İlk günden açık bölümler

7 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.

Başlamadan önce

Randevular → Paketler’de “Aylık yıkama paketi (4 yıkama)” hazır. Müşteriyi açın → Paketler → Sat; aldığı her yıkama randevusu bir seans düşer.

Seramik kaplama hizmeti sekiz saattir; 09:00’a randevu açınca alan 17:00’ye kadar kapanır, üstüne başka randevu alınamaz.

Pazarlama → Kampanyalar’da hazır bir SMS var: “Yağmurlu hafta — iç temizlik %20 indirim”. Metni kontrol edip zamanlayın.

Evet — Finans → Hediye kartları → Oluştur; tutarı ve alıcıyı girin. Her hizmette kullanılabilir.

Her kaplama veya bakım yıkamasından sonra kaplama takipçisi müşteriyi davet etmek için dört hafta sonrasına görev koyar.

Randevular, Paketler, Hediye kartları, Gelen kutusu, Kampanyalar, Web sitesi, Yapay zekâ; 8 hazır hizmet ve ürün, 3 ekip arkadaşı, 4 iş akışı, 16 bildirim kuralı ve bir web sitesi teması.

Evet. Kurulumda “örnek verilerle başla”yı açarsan gerçekçi müşteriler, kayıtlar ve geçmiş gelir; hazır olduğunda tek adımda silersin.

Teknisyenin yola her bilgiyle çıksın.

İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.

Era ile başla