Elektrikçi için Era.
Evler için arıza servisi, tesisat yenileme ve pano teklifleri, mağaza ve siteler için bakım anlaşmaları, 30 gün vadeli fatura.
İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.
Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.
Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.
Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları
Tüm uygulamalar- WhatsApp Business
- Facebook Messenger
- Gmail
- Google Takvim
- Google İşletme Profili
- Outlook
- iyzico
- PayTR
- Stripe
- Paraşüt
- Uyumsoft
- Google Drive
- Google E-Tablolar
- Microsoft Teams
- Telegram
Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.
Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.
Küçük arızalar, pano yenileme ve yeni bina tesisatı aynı ekiple yürür; keşif, teklif ve iş emri sırasıyla gelir. Fotoğraflı iş raporu müşteriye güven verir.
Elektrikçi: aynı iş, bugün ve Era ile.
- Bugün: Kaçan çağrı. Arıza mesajı ekibe ulaşmadı, müşteri iki kez aradı. — Era: Aynı gün yönlendirme. Çağrı takvime yazılır, uygun teknisyene atanır.
- Bugün: Unutulan bakım. Yıllık bakım zamanı geçti, müşteri başka servise gitti. — Era: Bakım planı. Zamanı gelince müşteri davet edilir, randevu kendisi alınır.
- Bugün: İkinci ziyaret. Gereken parça araçta yoktu. — Era: İş emri. Cihaz, parça ve notlar teknisyen yola çıkmadan iş emrinde.
- Bugün: Kesilmeyen fatura. İş bitti, servis formu masada bekliyor. — Era: İşten faturaya. Tamamlanan iş faturaya döner, ödeme linki gider.
Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.
Tek çalışma alanı. Bütün işin.
Kurulumda 8 bölüm birlikte açılır: yerinde hizmet, randevular, satış, teklifler ve diğerleri. Tablo, kurulumdaki gerçek hizmetlerle doldurulmuş bir örnektir.
Yerinde hizmet/Bugünün servisleriElektrikçi için hazır gelir. İlk günden çalışır.
Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.
Kendiliğinden çalışan iş akışları
Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.
Fiyat listen ilk günden hazır
Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.
Elektrikçi
Ekip arkadaşların işe hazır
Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.
Çalışma alanına sor
Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.
Bu ay bakımı gelen müşteriler kimler?
On iki müşterinin yıllık bakımı bu ay doluyor; dördü aynı semtte. Davet mesajlarını hazırladım, aynı güne toplayabilirim — göndermeden önce sana soruyorum.
İlk günden açık bölümler
8 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.
Başlamadan önce
Bu kurulum teklif ve faturalarda KDV hariç çalışır (kurumsal müşteriler için alışılmış yol). Müşterilerinizin çoğu ev ise Ayarlar → Vergi’den değiştirebilirsiniz.
Müşteri kabul ettiğinde bir sözleşme açılır ve onay iş akışı sizden onay ister; ardından fatura 30 gün vadeyle hazırlanır, kesilir ve e-postayla gönderilir.
Bu kurulumda imza zorunludur. Saha hizmeti’nden ziyareti tamamlarken müşteri telefonunuzda imzalar, siz de panonun fotoğraflarını eklersiniz.
Satış → Adaylar her projeyi aşamasına göre gösterir: talep, keşif, teklif gönderildi, pazarlık. Görüşmeleri adaya kaydedin ve bir sonraki takip tarihini girin.
Abonelikler modülünü açın (kurulum sorusu veya Ayarlar → Modüller), ardından firmaya yıllık bakım aboneliği başlatın.
Yerinde hizmet, Randevular, Satış, Teklifler, Faturalar, Gelen kutusu, Web sitesi, Yapay zekâ; 7 hazır hizmet ve ürün, 3 ekip arkadaşı, 5 iş akışı, 19 bildirim kuralı ve bir web sitesi teması.
Evet. Kurulumda “örnek verilerle başla”yı açarsan gerçekçi müşteriler, kayıtlar ve geçmiş gelir; hazır olduğunda tek adımda silersin.
Teknisyenin yola her bilgiyle çıksın.
İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.
Era ile başla