Küçük işletmeler için uygulanabilir rehberler: randevu, sipariş, tahsilat, müşteri ve yapay zekâ. Kuralları resmî kaynaktan, ürünü kendi kodumuzdan kontrol ederek yazıyoruz.
İşletmende yapay zekâyı aylık abonelikle mi yoksa API anahtarıyla mı çalıştırmalısın? Maliyet, sınırlar, veri ve kontrol açısından iki yolun karşılaştırması.
Diş, fizik tedavi, diyetisyen ve psikoloji klinikleri için randevu hatırlatma: zamanlama, kanal seçimi, KVKK'ya uygun metinler ve gelmeyen hastayı azaltma.
Veresiye defterinden çıkmak isteyen küçük işletmeler için tahsilat, taksit planı, vade takibi ve hatırlatma düzeni. Örnek tablolar ve günlük kontrol listesi.
Kampanya SMS'i, e-posta bülteni ya da WhatsApp duyurusu göndermeden önce bilmen gerekenler: onay, İYS kaydı, ret hakkı, bilgilendirme mesajı ile ticari ileti farkı.
E-fatura ile e-arşiv fatura arasındaki fark, kimlerin geçmek zorunda olduğu, ticari ve temel fatura senaryoları, GİB portalı ile özel entegratör seçimi.
Müşterinin adresine giden ekipler için iş emri, rota ve atama, müşteriye varış bildirimi, fotoğraf ve imzayla iş kapatma, malzeme ve tahsilat takibi.
Hediye kartı satışı, bakiye ve son kullanma takibi; indirim kodu türleri, kârı koruyan indirim kuralları ve uzun süredir gelmeyen müşteriyi geri kazanma kampanyası.
Google İşletme Profili'ni eksiksiz doldurma, doğru kategori, fotoğraf ve saatler; yorum isteme kuralları, olumsuz yoruma cevap verme ve yorumları ekipçe takip etme.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu küçük bir işletmeden ne ister? Aydınlatma metni, açık rıza, özel nitelikli veri, erişim yetkileri, VERBİS ve veri talepleri.
Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve diğer pazaryerlerinde bir ürünün sipariş başına net kârını hesaplama: komisyon, KDV, kargo, iade ve hizmet bedelleri.
Müşteri ve ekip toplantılarında yapay zekâ ile not alma: katılımcı onayı, iyi bir toplantı özetinin bölümleri, görevlerin sahiplenilmesi, takip e-postası ve gizlilik.
Tekrarlayan gelirle çalışan işletmeler için üyelik planı tasarımı, yenileme, dondurma, iptal, otomatik ödeme seçenekleri, geciken ödemeler ve abonelik raporları.
Berber, kuaför, klinik ve stüdyolar için gelmeyen müşteri (no-show) oranını düşürmenin yolları: hatırlatma, kolay iptal, kapora, bekleme listesi ve adil kurallar.
Paket satan stüdyolar için seans sayımı, son kullanma, dondurma, grup dersi kontenjanı, yoklama ve hatırlatma. Kalan hak tartışmasını bitiren düzen.
Müşteriyi ikna eden bir fiyat teklifinin bölümleri, KDV ve geçerlilik süresi, revizyon, kabul ve takip. Atölye, ajans, tadilat ve hizmet işletmeleri için örneklerle.
Desi nedir, nasıl hesaplanır? En × boy × yükseklik ÷ 3000 formülü, ağırlık ile desi karşılaştırması, örnek hesaplar ve paket boyutuyla kargo maliyetini düşürme.
CRM'in küçük bir işletmede gerçekte ne işe yaradığı, müşteri adayından satışa kadar akış, aşamalar, takip aramaları ve doğru CRM'i seçerken sorulacak sorular.
Küçük bir işletmenin web sitesinde olması gereken sayfalar, alan adı seçimi, randevu ve iletişim formu, Google'da görünürlük, hız, yasal metinler ve kontrol listesi.
Excel ve Google E-Tablolar'dan bir iş yazılımına geçerken veri temizliği, sütun eşleştirme, mükerrer kayıtlar, açılış bakiyeleri ve ekibin geçişi için adım adım plan.
Trendyol ve diğer pazaryerlerinde satan küçük işletmeler için stok eşitleme, sipariş akışı, kargo ve iade takibini tek yerde toplamanın pratik yolu.
Instagram DM, WhatsApp, Messenger, Telegram ve e-postadan gelen müşteri mesajlarını tek kutuda toplamak: atama, durumlar, hazır cevaplar, cevap süresi ve müşteri kaydı.
KDV dahil fiyattan KDV hariç tutarı, hariç fiyattan dahil tutarı doğru hesaplama. Güncel %1, %10 ve %20 oranları, örnek hesaplar ve sık yapılan hatalar.
WhatsApp Business uygulaması ile WhatsApp Business Platform arasındaki fark, 24 saat kuralı, şablon mesajlar, ekip olarak cevap verme ve müşteri kaydını tutma.
Era’da randevu, sipariş, tahsilat ve müşteri aynı çalışma alanında. Kendi Claude, Codex veya Antigravity aboneliğinle ya da API anahtarınla çalışır.
