İş akışı · Gelen kutusu
Yüksek puan → herkese açık yorum iste
Bir konuşmaya 4 ya da 5 veren müşteriden bunu herkese açık bir yorum olarak paylaşması istenir.
2 adım · 4 uygulama- TetikleyiciBir müşteri bir konuşmayı puanladıGelen kutusu
- 1İşlemWhatsApp ile müşteriye mesaj gönderWhatsAppWhatsAppSMSE-posta
- TamamlandıÇalışma geçmişine yazılır
Nasıl çalışır
2 adım. Kurduktan sonra kendiliğinden çalışır; her çalışma, adım adım akış geçmişinde görünür.
- 1
Tetikleyici · Gelen kutusu
Bir müşteri bir konuşmayı puanladı
Gelen kutusu tarafında bu olduğu anda akış başlar; kimsenin düğmeye basması gerekmez.
- 2
İşlem · WhatsApp
WhatsApp ile müşteriye mesaj gönder
Müşteriye mesaj gider: WhatsApp, SMS ya da E-posta — müşteriye ulaşan ilk kanaldan. Metni kurarken sen yazarsın.
Kullandığı uygulamalar
- Gelen kutusu
- WhatsApp
- SMS
- E-posta
Çalışması için
- Açık olması gereken modüller: Gelen kutusu, Bildirimler
- Mesaj için bağlı kanal: WhatsApp, SMS, E-posta
- Şablonu Era’da seçip bir kez gözden geçirmen
Benzer şablonlar
Yüksek puan → herkese açık yorum iste ile başla
Kendi Claude ya da ChatGPT aboneliğinle veya API anahtarınla çalışır.