SektörSağlık

Eczane için Era.

Reçetesiz ürün ve dermokozmetik stoku, WhatsApp’tan “bir tane ayırır mısınız?” talepleri, son kullanma tarihi kontrolleri ve mevsimsel SMS duyuruları.

Era ile başla5 modül · 4 hazır iş akışı · 3 ekip arkadaşı

İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.

Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.

Telefonda verilen randevu deftere geçmediHasta sorusu kişisel telefondaOnam formu dosyada kayıpTaksitler ayrı tablodaHekim takvimi ile sekreter takvimi ayrıTahlil sonucu e-postada kaldı
Taksitler ayrı tablodaHekim takvimi ile sekreter takvimi ayrıTahlil sonucu e-postada kaldıTelefonda verilen randevu deftere geçmediHasta sorusu kişisel telefondaOnam formu dosyada kayıp
Kontrol zamanı unutulduTedavi planı başka klasördeFatura ile tedavi eşleşmiyorTelefonda verilen randevu deftere geçmediHasta sorusu kişisel telefondaOnam formu dosyada kayıp

Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.

Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları

Tüm uygulamalar

Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.

Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.

Reçeteli ilaçlar eczane programında kalır; serbest satış ürünleri, dermokozmetik ve vitaminler ise stok, kampanya ve sadık müşteri işidir. Nöbet günleri ve eve teslim soruları WhatsApp’tan gelir.

Eczane: aynı iş, bugün ve Era ile.

  • Bugün: Kayıp randevu. Telefonda alınan randevu deftere yazılmadı. — Era: Tek takvim. Online, telefon ya da WhatsApp: her randevu aynı hekim takvimine yazılır.
  • Bugün: Kontrol unutuldu. Altı aylık kontrolü hasta da klinik de hatırlamadı. — Era: Kontrol hatırlatması. Zamanı gelince hasta davet edilir, yanıtı kartına işlenir.
  • Bugün: Dağınık notlar. Tedavi notu, onam ve görüntüler ayrı yerlerde. — Era: Yetkiyle korunan kart. Klinik notları yalnız yetkili hekim görür; sekreter randevuyu yürütür.
  • Bugün: Taksit takibi. Vadesi geçen taksit ay sonunda fark edildi. — Era: Ödeme planı. Plan onaylanınca taksitler oluşur, vadesi gelen hatırlatılır.

Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.

Tek çalışma alanı. Bütün işin.

Kurulumda 5 bölüm birlikte açılır: mağaza, gelen kutusu, kampanyalar, web sitesi ve diğerleri. Tablo, kurulumdaki gerçek hizmetlerle doldurulmuş bir örnektir.

Örnek ekran · temsili veriler

Eczane için hazır gelir. İlk günden çalışır.

Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.

Kendiliğinden çalışan iş akışları

Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.

İş akışlarıAçık
Ürün ayrıldı → WhatsApp onayı
Stok azaldı → sipariş görevi
Her pazartesi 08:30 → son kullanma tarihi kontrolü
Ayırma 2 günde alınmadı → hatırlatma

Fiyat listen ilk günden hazır

Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.

Hizmetler ve fiyatlarörnek

Eczane

Tansiyon Ölçümüücretsiz
Magnezyum 60 Tablet₺380
El Kremi — Onarıcı 75 ml₺290
Termometre — Temassız₺890

Ekip arkadaşların işe hazır

Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.

Tezgâh asistanıWhatsApp’tan gelen “var mı?” sorularını yanıtlar, ürün ayırır ve her ilaç sorusunu eczacıya devreder.
Stok takipçisiRaf boşalmadan düşük stoğu depo siparişi görevine dönüştürür.
Talep takipçisiSessiz kalan talepleri fark eder, hiçbirinin yanıtsız kalmamasını sağlar.

Çalışma alanına sor

Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.

Eraörnek

Bu hafta kontrolü gelen kimler var?

Bu hafta beş hastanın kontrol zamanı doluyor; ikisinin telefonu yok, yalnız e-posta var. Davet mesajlarını hazırladım, göndermeden önce onayını bekliyorum.

İlk günden açık bölümler

5 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.

Başlamadan önce

Hayır. Reçeteli ilaçlar lisanslı eczane programınızda ve Medula’da kalır. Era serbest satış ürünlerini kapsar: dermokozmetik, vitamin, anne-bebek ve medikal malzeme.

Mağaza → Siparişler → Yeni sipariş, müşteriyi ve ürünü seçip ödemesiz tamamlayın. Müşteriye WhatsApp onayı gider; teslim alıp ödediğinde siparişi onaylayın.

Mağaza → Ürünler → İçe aktar ile ad, barkod (stok kodu), fiyat ve stok içeren bir tablo yükleyebilirsiniz. Kategoriler hazır.

Her zaman eczacı. Tezgâh asistanı yalnızca stok, fiyat ve saatleri yanıtlar; her ilaç sorusu not bırakılarak size atanır.

Pazarlama → Kampanyalar’da taslak bir mevsimsel SMS hazır. Yalnızca izin veren müşterilere gönderin (kartında işaretleyip İYS’ye kaydedin) ve metni duyuruyla sınırlı tutun — sağlık iddiası içermesin.

Mağaza, Gelen kutusu, Kampanyalar, Web sitesi, Yapay zekâ; 4 hazır hizmet ve ürün, 3 ekip arkadaşı, 4 iş akışı, 15 bildirim kuralı ve bir web sitesi teması.

Evet. Kurulumda “örnek verilerle başla”yı açarsan gerçekçi müşteriler, kayıtlar ve geçmiş gelir; hazır olduğunda tek adımda silersin.

Hastaların için düzenli bir klinik kur.

İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.

Era ile başla