İçeriğe geç
SektörGüzellik ve bakım

Berber için Era.

Koltuk koltuk randevu, 2 saat önceden hatırlatma, aylık tıraş kartı ve her üç haftada bir gelen düzenli müşteriler.

Era ile başla7 modül · 4 hazır iş akışı · 3 ekip arkadaşı

İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.

Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.

Randevu WhatsApp’ta kaldıDefterde iki kişiye aynı saatDM’den gelen soru cevapsızGelmeyen müşteriyi kimse aramadıPaket seansı tabloda elle düşüldüBoya formülü kâğıtta kayboldu
Gelmeyen müşteriyi kimse aramadıPaket seansı tabloda elle düşüldüBoya formülü kâğıtta kaybolduRandevu WhatsApp’ta kaldıDefterde iki kişiye aynı saatDM’den gelen soru cevapsız
Uzmanın izni takvimde yokKasa ile defter tutmuyorOnam formu başka klasördeRandevu WhatsApp’ta kaldıDefterde iki kişiye aynı saatDM’den gelen soru cevapsız

Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.

Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları

Tüm uygulamalar

Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.

Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.

Koltuk başına günde yirmi tıraş, her biri yarım saat; randevulu müşteri beklemez, randevusuz gelen boş koltuğa oturur. Gelmeyen müşteri, boş kalan koltuk demektir.

Berber: aynı iş, bugün ve Era ile.

  • Bugün: Çakışan randevu. Aynı saate iki müşteri yazılmış; biri kapıda bekliyor. — Era: Uzman takvimi. Her uzmanın saati ayrı; dolu saat online randevuda görünmez.
  • Bugün: Gelmeyen müşteri. Hatırlatma unutuldu, koltuk bir saat boş kaldı. — Era: Kendiliğinden hatırlatma. Bir gün önce WhatsApp ya da SMS gider; yanıt karta düşer.
  • Bugün: Paket seansları. Kaç seans kaldığını kimse bilmiyor. — Era: Paket sayacı. Her ziyaret paketten düşer, kalan seans kartta yazar.
  • Bugün: Müşteri notu. Boya formülü ve cilt notu defterde ya da akılda. — Era: Müşteri kartı. Formül, onam ve geçmiş hizmetler aynı kartta.

Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.

Tek çalışma alanı. Bütün işin.

Kurulumda 7 bölüm birlikte açılır: randevular, paketler, hediye kartları, gelen kutusu ve diğerleri. Tablo, kurulumdaki gerçek hizmetlerle doldurulmuş bir örnektir.

Örnek ekran · temsili veriler

Berber için hazır gelir. İlk günden çalışır.

Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.

Kendiliğinden çalışan iş akışları

Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.

İş akışlarıAçık
Randevu alındı → WhatsApp onayı
Randevu alındı → 2 saat önce SMS
Kesim tamamlandı → 3 hafta sonra davet
Randevu iptal → boş saati doldurma görevi

Fiyat listen ilk günden hazır

Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.

Hizmetler ve fiyatlarörnek

Berber

Saç kesimi30 dk₺500
Saç + sakal45 dk₺700
Sıfır geçişli kesim (fade)40 dk₺600
Çocuk saç kesimi (12 yaş altı)25 dk₺350
Yıkama + fön15 dk₺200

Ekip arkadaşların işe hazır

Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.

Koltuk rezervasyoncusuWhatsApp ve Instagram’dan gelen müşteriyi iki mesajda boş bir koltuğa yazar.
Müdavim takipçisiBir müdavim her zamankinden uzun süre gelmediğinde fark eder ve yöneticiden onu davet etmesini ister.
Kart satış yardımcısıBu ay üç kez gelen müşteri için yöneticiye aylık tıraş kartını önerir.

Çalışma alanına sor

Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.

Eraörnek

Yarın kimin paketi bitiyor?

Yarın gelecek üç müşterinin paketinde son seans kaldı. Yenileme teklifini randevu onayıyla birlikte gönderebilirim; önce sana gösteririm.

İlk günden açık bölümler

7 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.

RandevularPaketlerHediye kartlarıGelen kutusuWeb sitesiEkipYapay zekâ

Başlamadan önce

Ayarlar → Üyeler → Davet et, Berber rolüyle. Ardından Randevular → Hizmetler’i açıp her ustanın hangi hizmetleri yaptığını işaretleyin; müşteri randevu alırken ustasını seçebilir.

Randevular → Takvim → koltuğun boş saatine tıklayın ve müşteriyi seçin (ya da yeni ad ve telefon yazın). Böylece randevusuz müşteriler de raporlarınızda sayılır.

Berber müşterisi nadiren bir gün önceden plan yapar. Bunu Ayarlar → Randevular → Hatırlatmalar’dan değiştirebilir ya da 24 saat önce hatırlatma iş akışını da açabilirsiniz.

Randevular → Paketler → “Aylık tıraş kartı” → Müşteriye sat. Aldığı her kesim karttan düşer; yenilemeyi kapatmazsanız kart her ay kendini yeniler.

Müşteriyi açın — Tıraş kartında makine numaraları, sakal stili, tercih ettiği usta ve geliş sıklığı yer alır. Müdavim takipçisi “Geliş sıklığı”nı kullanarak size davet hatırlatması yapar.

Randevular, Paketler, Hediye kartları, Gelen kutusu, Web sitesi, Ekip, Yapay zekâ; 12 hazır hizmet ve ürün, 3 ekip arkadaşı, 4 iş akışı, 16 bildirim kuralı ve bir web sitesi teması.

Evet. Kurulumda “örnek verilerle başla”yı açarsan gerçekçi müşteriler, kayıtlar ve geçmiş gelir; hazır olduğunda tek adımda silersin.

Güzellik ve bakım alanında diğer işletmeler

Güzellik ve bakım

Salonun dolu, takvimin düzenli olsun.

İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.

Era ile başla