İçeriğe geç
SektörGüzellik ve bakım

Güzellik merkezi için Era.

Cilt bakımı, vücut uygulamaları ve ağda; seans paketleri, uzman takvimleri ve faturalarla.

Era ile başla10 modül · 4 hazır iş akışı · 3 ekip arkadaşı

İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.

Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.

Randevu WhatsApp’ta kaldıDefterde iki kişiye aynı saatDM’den gelen soru cevapsızGelmeyen müşteriyi kimse aramadıPaket seansı tabloda elle düşüldüBoya formülü kâğıtta kayboldu
Gelmeyen müşteriyi kimse aramadıPaket seansı tabloda elle düşüldüBoya formülü kâğıtta kaybolduRandevu WhatsApp’ta kaldıDefterde iki kişiye aynı saatDM’den gelen soru cevapsız
Uzmanın izni takvimde yokKasa ile defter tutmuyorOnam formu başka klasördeRandevu WhatsApp’ta kaldıDefterde iki kişiye aynı saatDM’den gelen soru cevapsız

Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.

Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları

Tüm uygulamalar

Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.

Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.

Cilt bakımı, kaş, ağda ve lazer aynı çatı altında, farklı odalarda ve uzmanlarla yapılır. Paket seanslarının kaçının kullanıldığı ve bir sonraki seansın tarihi takip edilir.

Güzellik merkezi: aynı iş, bugün ve Era ile.

  • Bugün: Çakışan randevu. Aynı saate iki müşteri yazılmış; biri kapıda bekliyor. — Era: Uzman takvimi. Her uzmanın saati ayrı; dolu saat online randevuda görünmez.
  • Bugün: Gelmeyen müşteri. Hatırlatma unutuldu, koltuk bir saat boş kaldı. — Era: Kendiliğinden hatırlatma. Bir gün önce WhatsApp ya da SMS gider; yanıt karta düşer.
  • Bugün: Paket seansları. Kaç seans kaldığını kimse bilmiyor. — Era: Paket sayacı. Her ziyaret paketten düşer, kalan seans kartta yazar.
  • Bugün: Müşteri notu. Boya formülü ve cilt notu defterde ya da akılda. — Era: Müşteri kartı. Formül, onam ve geçmiş hizmetler aynı kartta.

Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.

Tek çalışma alanı. Bütün işin.

Kurulumda 10 bölüm birlikte açılır: randevular, paketler, hediye kartları, faturalar ve diğerleri. Tablo, kurulumdaki gerçek hizmetlerle doldurulmuş bir örnektir.

Örnek ekran · temsili veriler

Güzellik merkezi için hazır gelir. İlk günden çalışır.

Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.

Kendiliğinden çalışan iş akışları

Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.

İş akışlarıAçık
Randevu alındı → 24 saat önce hatırlatma
Paket satıldı → hoş geldin mesajı
Paket bitti → yenileme araması
Fatura kesildi → müşteriye e-postayla gönder

Fiyat listen ilk günden hazır

Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.

Hizmetler ve fiyatlarörnek

Güzellik merkezi

Klasik cilt bakımı60 dk₺1.200
Hydrafacial60 dk₺2.500
Yaşlanma karşıtı cilt bakımı75 dk₺1.900
Kimyasal peeling45 dk₺1.800
Dermapen60 dk₺2.200

Ekip arkadaşların işe hazır

Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.

Uygulama danışmanıUygulama, paket ve fiyat sorularını yanıtlar; ücretsiz cilt analizine randevu açar.
Kür takipçisiPaket müşterilerini programda tutar: bir sonraki seansı hatırlatır, gelmeyi bırakanları işaretler.
Fatura sorumlusuSatılan her paketin faturasını taslak olarak hazırlar; resepsiyon yalnızca kontrol edip keser.

Çalışma alanına sor

Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.

Eraörnek

Yarın kimin paketi bitiyor?

Yarın gelecek üç müşterinin paketinde son seans kaldı. Yenileme teklifini randevu onayıyla birlikte gönderebilirim; önce sana gösteririm.

İlk günden açık bölümler

10 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.

RandevularPaketlerHediye kartlarıFaturalarGelen kutusuKampanyalarWeb sitesiEkip

Başlamadan önce

Randevular → Paketler’de G5 10 seans, Aylık cilt bakımı ve Gelin cilt kürü hazır. Müşterinin sayfasından satın; her randevu bir seans düşer ve kaç seans kaldığını görürsünüz.

Finans → Faturalar → Yeni fatura, müşteriyi ve paket satırını seçin; fiyatlara %20 KDV dahildir. Faturayı kestiğinizde müşteriye otomatik olarak e-postayla gider.

Her müşterideki Cilt kartında: cilt tipi, beklentisi, kendi beyanı (alerji, ilaç, hamilelik), evde kullandığı ürünler, onam formu ve KVKK onayı işaretleri.

Ayarlar → Üyeler’den Uzman rolüyle davet edin, sonra her uygulamada kimin yaptığını işaretleyin. Resepsiyon tüm takvimi görür.

“Paket bitti → yenileme araması” iş akışı resepsiyona müşteriyi arama görevi verir. Aylık paketler, yenileme kapatılmadıkça kendiliğinden yenilenir.

Randevular, Paketler, Hediye kartları, Faturalar, Gelen kutusu, Kampanyalar, Web sitesi, Ekip, Formlar, Yapay zekâ; 12 hazır hizmet ve ürün, 3 ekip arkadaşı, 4 iş akışı, 17 bildirim kuralı ve bir web sitesi teması.

Evet. Kurulumda “örnek verilerle başla”yı açarsan gerçekçi müşteriler, kayıtlar ve geçmiş gelir; hazır olduğunda tek adımda silersin.

Güzellik ve bakım alanında diğer işletmeler

Güzellik ve bakım

Salonun dolu, takvimin düzenli olsun.

İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.

Era ile başla