İçeriğe geç
SektörSağlık

Optik için Era.

Her müşterinin kartında reçete değerleri, stoklu çerçeve ve cam satışı, “gözlüğünüz hazır” mesajları ve kontakt lens yenileme.

Era ile başla6 modül · 4 hazır iş akışı · 3 ekip arkadaşı

İşin 7 ayrı araca mı dağılmış? Araçlar birbirini tanımıyor.

Randevu bir yerde, mesaj başka yerde, ödeme bir tabloda. Bir değişiklik, ihtiyacı olan kişiye ulaşmadan önce bir araçta kalıyor.

Telefonda verilen randevu deftere geçmediHasta sorusu kişisel telefondaOnam formu dosyada kayıpTaksitler ayrı tablodaHekim takvimi ile sekreter takvimi ayrıTahlil sonucu e-postada kaldı
Taksitler ayrı tablodaHekim takvimi ile sekreter takvimi ayrıTahlil sonucu e-postada kaldıTelefonda verilen randevu deftere geçmediHasta sorusu kişisel telefondaOnam formu dosyada kayıp
Kontrol zamanı unutulduTedavi planı başka klasördeFatura ile tedavi eşleşmiyorTelefonda verilen randevu deftere geçmediHasta sorusu kişisel telefondaOnam formu dosyada kayıp

Araç logoları örnektir; ortaklık ya da müşteri beyanı değildir.

Era bunları tek yerde toplar. Bağlanabilen uygulamalardan bazıları

Tüm uygulamalar

Logolar bağlanabilen uygulamaları gösterir; ortaklık beyanı değildir.

Aynı hafta. Aynı ekip. Bambaşka bir gün.

Reçeteyle gelen müşteriye çerçeve seçtirilir, cam siparişi verilir ve gözlük birkaç gün sonra teslim edilir. Lens kullanıcıları her ay aynı kutuyu ister.

Optik: aynı iş, bugün ve Era ile.

  • Bugün: Kayıp randevu. Telefonda alınan randevu deftere yazılmadı. — Era: Tek takvim. Online, telefon ya da WhatsApp: her randevu aynı hekim takvimine yazılır.
  • Bugün: Kontrol unutuldu. Altı aylık kontrolü hasta da klinik de hatırlamadı. — Era: Kontrol hatırlatması. Zamanı gelince hasta davet edilir, yanıtı kartına işlenir.
  • Bugün: Dağınık notlar. Tedavi notu, onam ve görüntüler ayrı yerlerde. — Era: Yetkiyle korunan kart. Klinik notları yalnız yetkili hekim görür; sekreter randevuyu yürütür.
  • Bugün: Taksit takibi. Vadesi geçen taksit ay sonunda fark edildi. — Era: Ödeme planı. Plan onaylanınca taksitler oluşur, vadesi gelen hatırlatılır.

Çizgiyi sürükle ya da ok tuşlarını kullan. Temsili sahne.

Tek çalışma alanı. Bütün işin.

Kurulumda 6 bölüm birlikte açılır: mağaza, randevular, faturalar, gelen kutusu ve diğerleri. Tablo, kurulumdaki gerçek hizmetlerle doldurulmuş bir örnektir.

Örnek ekran · temsili veriler

Optik için hazır gelir. İlk günden çalışır.

Kurulumda açılan her şey bu işletme türünün kendi listesinden gelir: hizmetler, ekip arkadaşları, iş akışları ve bölümler.

Kendiliğinden çalışan iş akışları

Gerçek olaylara bağlı gelir; sade dilde açar, kapatır, değiştirirsin.

İş akışlarıAçık
Sipariş alındı → müşteriye teslim süresini bildir
Sipariş alındı → 25 gün sonra lens yenileme görevi
Her ayın 1’i → yıllık göz kontrolü hatırlatmaları
Stok azaldı → sipariş görevi

Fiyat listen ilk günden hazır

Örnek olarak gelir; ilk adımda kendi hizmetlerin ve fiyatlarınla değiştirirsin.

Hizmetler ve fiyatlarörnek

Optik

Kontakt lens deneme ve takıp çıkarma eğitimi45 dk₺500
Göz Ölçümü ve Reçete Kontrolü₺350
Mavi Işık Filtreli Cam (çift)₺2.400
Lens Solüsyonu 360 ml₺390

Ekip arkadaşların işe hazır

Senin kurallarınla çalışır; mesaj, ödeme ya da silme gibi işlerde önce sana sorar.

Mağaza asistanıStok, fiyat ve “siparişim hazır mı” sorularını yanıtlar, ölçü randevusu ayırır.
Laboratuvar sipariş takipçisiLaboratuvardaki cam siparişlerini izler, gözlük hazır olduğunda müşteriye haber verir.
Tahsilat takipçisiVadesi geçen faturaları nazikçe hatırlatır; hastalar sahibin aramasına gerek kalmadan öder.

Çalışma alanına sor

Bir soru sor; cevabı, arkasındaki kayıtlarla birlikte al.

Eraörnek

Bu hafta kontrolü gelen kimler var?

Bu hafta beş hastanın kontrol zamanı doluyor; ikisinin telefonu yok, yalnız e-posta var. Davet mesajlarını hazırladım, göndermeden önce onayını bekliyorum.

İlk günden açık bölümler

6 bölüm birlikte açılır; istemediğini kapatır, gerekeni sonra eklersin.

MağazaRandevularFaturalarGelen kutusuWeb sitesiYapay zekâ

Başlamadan önce

Müşteriyi açın → Reçete değerleri kartı: tarih, reçeteyi yazan hekim, sağ/sol SPH, CYL, aks, yakın ilavesi ve göz bebeği mesafesi, göz hekiminin yazdığı şekliyle. Reçetenin fotoğrafını Dosyalar’a ekleyin.

Mağaza → Siparişler → Yeni sipariş: çerçeveyi ve cam çiftini ekleyin. Laboratuvar teslim edene kadar onaylamadan bekletin; müşteriye beklenen süre hemen gider.

Siparişi tamamlayın (Mağaza → Siparişler → Teslim et). Laboratuvar sipariş takipçisi “teslime hazır” WhatsApp mesajı gönderir ya da gelen kutusunda /hazir hazır yanıtını kullanın.

Evet — ödenmemiş siparişe izin verilir. Kaporayı siparişe ödeme olarak, kalanını müşteri teslim alırken kaydedin.

Bir model 3 veya altına düştüğünde sipariş görevi oluşur; Ana sayfa → Mağaza özeti en çok satanları gösterir.

Mağaza, Randevular, Faturalar, Gelen kutusu, Web sitesi, Yapay zekâ; 7 hazır hizmet ve ürün, 3 ekip arkadaşı, 4 iş akışı, 20 bildirim kuralı ve bir web sitesi teması.

Evet. Kurulumda “örnek verilerle başla”yı açarsan gerçekçi müşteriler, kayıtlar ve geçmiş gelir; hazır olduğunda tek adımda silersin.

Sağlık alanında diğer işletmeler

Sağlık

Hastaların için düzenli bir klinik kur.

İşini bir cümleyle anlat; Era hizmetlerini, ekip arkadaşlarını ve iş akışlarını ona göre kursun. Kendi yapay zekâ aboneliğinle çalışır.

Era ile başla